سياسة الاستبدال والإسترجاع
عزيزنا العميل،
نحرص في Kimchi G® على رضاك التام عن تجربة الشراء،
ونظرًا لطبيعة منتجاتنا الغذائية والمخمّرة، لا يمكن الاستبدال أو الاسترجاع بعد إتمام عملية الشحن.
في حال وصول المنتج تالفًا أو بوجود خطأ في الطلب،
يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور واضحة،
وسيتم التعامل مع الحالة بما يضمن حق العميل